Партнер обязуется придерживаться высочайших стандартов этического маркетинга и соблюдать все применимые законы, правила и инструкции при осуществлении своей рекламной деятельности. Ниже перечислены конкретные обязательства и правила поведения Партнера:
6.1. Соблюдение законов: Партнер должен соблюдать все применимые законы и правила, включая, но не ограничиваясь, законами о защите данных и конфиденциальности (такими как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и соответствующие местные реализации), законами об электронной коммерции и электронном маркетинге (включая Директиву ЕС ePrivacy и Чешский закон № 480/2004 Coll. об определенных услугах информационного общества, если применимо), законами о защите прав потребителей, законами об интеллектуальной собственности и любыми правилами, применимыми к
онлайн-рекламе и одобрениям (включая руководство FTC, если применимо к юрисдикции Партнера). Партнер несет ответственность за то, чтобы его маркетинговые действия (электронные письма, сообщения в социальных сетях и т. д.) были законными во всех целевых юрисдикциях. Например, если Партнер рассылает электронные рассылки или сообщения для продвижения Компании, он должен делать это только тем получателям, которые дали согласие на такие сообщения (не спам), и каждое сообщение должно быть четко идентифицировано как маркетинговое/рекламное и включать любые раскрытия
информации или механизмы отказа от рассылки, требуемые законом. Любые
персональные данные, обрабатываемые Партнером в ходе продвижения (например, адреса электронной почты лидов), должны обрабатываться в соответствии с GDPR и другими законами о конфиденциальности - например, у Партнера должно быть надлежащее правовое основание (например, согласие) для использования чьих-либо персональных данных в маркетинговых целях.
6.2. Утвержденные маркетинговые каналы: Партнер может продвигать Компанию через каналы, определенные в Разделе 1. Это включает в себя личные или деловые веб-сайты, блоги, социальные сети (такие как Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, LinkedIn и т.д.), приложения для обмена сообщениями и чатов (Telegram, WhatsApp и т.д.), маркетинг по электронной почте и т.д. Партнер должен быть владельцем или авторизованнымпользователем канала, на котором происходит продвижение (например, размещать информацию только в тех аккаунтах или группах социальных сетей, где это разрешено, и не размещать ее на сторонних сайтах без разрешения). Партнер должен придерживаться
условий обслуживания каждой платформы. Например, при продвижении в Facebook или Instagram Партнер должен соблюдать правила Facebook и Instagram в отношении рекламных акций и не участвовать в запрещенных рекламных практиках на этих платформах. Партнеру разрешается и поощряется использовать свои творческие таланты для продвижения (например, создавать контент, обзоры, посты, видео о продукции Компании), при условии, что весь контент является точным и честным.
6.3. Надлежащее раскрытие партнерского статуса: При любом публичном продвижении (особенно в социальных сетях или блогах) Партнер должен четко указывать, что контент является рекламой или что Партнер может получать комиссионные с квалифицированных покупок. Это является как юридическим требованием во многих юрисдикциях, так и лучшей практикой прозрачности. Например, партнер может включить четкое заявление типа "(Реклама) Я могу получать комиссионные за ссылки в этом посте" или использовать
хэштеги, такие как #ad или #affiliate, где это уместно, чтобы аудитория понимала
рекламный характер контента. Способ раскрытия информации должен соответствовать рекомендациям платформы и законодательству (например, Руководству по одобрению ФТК США или требованиям Директивы ЕС о недобросовестной коммерческой практике).
6.4. Запрещенная деятельность: Партнер НЕ должен заниматься любой из следующих видов деятельности при продвижении Компании или использовании Партнерских ссылок:
- Спам или незапрашиваемые сообщения: Партнер не должен отправлять
незапрашиваемые массовые электронные письма, сообщения или другие коммуникации ("спам"), рекламирующие Компанию. Все маркетинговые рассылки по электронной почте или в мессенджерах должны быть основаны на разрешении. Партнер также не должен размещать Партнерские ссылки на веб-сайтах или форумах в спамерской манере (например, в виде спама в комментариях или в не относящихся к делу темах).
- Ввод в заблуждение и обманные действия: Партнер не должен выдавать себя за Компанию или официального представителя Компании. Они не должны делать ложные, вводящие в заблуждение или преувеличенные заявления о продуктах или услугах Компании. Любой рекламный контент должен быть правдивым и не содержать утверждений, которые не подкреплены официальной маркетинговой или публичной информацией Компании. Например, не следует утверждать, что продукт излечивает от какого-либо заболевания, если компания не делает такого заявления.
- Нарушение прав: Партнер не должен использовать в своих рекламных акциях
контент или материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности Компании или третьих лиц. Это означает, что Партнер должен использовать только маркетинговые материалы (логотипы, изображения, текст), предоставленные или одобренные Компанией, или свой собственный оригинальный контент. Запрещается копировать контент с сайта
Компании или других лиц без разрешения. Кроме того, партнер не должен нарушать авторские права, торговые марки или другие права на создаваемый им контент (например, не использовать чужую музыку в рекламном видеоролике, если она не имеет соответствующей лицензии). - Запрещенные торги по ключевым словам: Если Компания не дала письменного разрешения, Партнер не должен покупать или делать ставки на ключевые слова в поисковых системах или объявления с оплатой за клик, которые включают торговые марки Компании, название компании или названия продуктов (например, Партнер не должен делать ставки на объявления Google для "Mysteries.love" или других терминов бренда Компании). Это гарантирует, что партнер не будет
конкурировать с собственной рекламой Компании или злоупотреблять терминами бренда.
- Неэтичный или незаконный контент: Рекламный контент Партнера и контекст, в котором размещаются Партнерские ссылки, не должны содержать или размещаться на сайтах или каналах, содержащих нежелательный контент, включая (i) язык ненависти, насилие или дискриминацию (по признаку расы, религии, пола и др.), (ii) откровенно сексуальные или порнографические материалы (за исключением материалов, связанных с темой интимных отношений Компании, если они предоставляются со вкусом, в образовательной манере, соответствующей бренду Компании - в любом случае, откровенная порнография или незаконные сексуальные материалы запрещены), (iii) любые
материалы, поощряющие незаконную деятельность, (iv) материалы, которые являются клеветническими или преследующими, или (v) любые другие материалы, которые могут нанести ущерб репутации Компании по ассоциации. Партнер соглашается немедленно удалить или исправить любой рекламный контент, если Компания, по своему усмотрению, сочтет его неуместным.
- Набивка куки-файлов или технические уязвимости: Партнер не должен
участвовать в "набивании куки" (использование скриптов или обманных методов для установки куки в чей-либо браузер без фактического нажатия на ссылку) или любых технических манипуляциях с системой отслеживания. Партнер также не должен пытаться перехватить или перенаправить (маскировка и т. д.) трафик с любого другого сайта незаконным образом.
- Мошеннические операции: Партнер не должен использовать свою партнерскую
ссылку для совершения покупок для себя (как уже отмечалось, саморефералы запрещены) и не должен искусственно завышать свои комиссионные с помощью любых поддельных или мошеннических операций. Это включает в себя использование украденных кредитных карт или сговор с клиентами, чтобы заставить их делать заказы и возвращать деньги таким образом, чтобы получить комиссионные. Любая подобная мошенническая деятельность приведет к немедленному прекращению работы и лишению всех
невыплаченных комиссионных, а также, возможно, к судебному разбирательству.
6.5. Маркетинговые рекомендации и целостность бренда: Партнер должен
придерживаться любых дополнительных рекомендаций по бренду, предоставленных Компанией. Например, если Компания предоставляет утвержденный логотип или слоган, Партнер должен использовать его в предоставленной форме (не растягивать и не изменять логотип). Партнер должен представлять компанию в позитивном и фактическом свете. Если партнер занимается контент-маркетингом (например, пишет посты в блогах или
обзоры), он должен честно излагать свое мнение и опыт. Негативная или
пренебрежительная реклама Компании явно контрпродуктивна - если у Партнера есть какие-либо жалобы или проблемы, они должны обсудить их с Компанией в частном порядке, а не высказывать недовольство публично, оставаясь Партнером.
6.6. Политика в отношении социальных сетей и платформ: При продвижении в социальных сетях или на сторонних платформах партнер должен следовать правилам этих платформ. Например, многие платформы запрещают определенные типы рекламных копий или требуют отказа от ответственности. Партнер несет ответственность за знание и соблюдение таких правил. Партнер также должен быть осведомлен о любых специфических ограничениях платформы (например, политика Facebook в отношении рекламы может ограничивать некоторые темы для взрослых; поскольку темой Компании
являются интимные отношения, необходимо соблюдать осторожность, чтобы не нарушить стандарты содержания этих платформ).
6.7. Отсутствие ассоциации с одобрением платформы: Партнер признает, что в его рекламной деятельности могут быть задействованы платформы социальных сетей (Instagram, Facebook, TikTok и т.д.), но при этом должно быть ясно, что эти платформы не являются спонсорами или одобрителями Компании или Партнерской программы. Любое продвижение на таких платформах должно включать требуемый отказ от ответственности за то, что платформа не является аффилированной. (Например, если вы проводите раздачу
или акцию, можно сказать: "Это не спонсируется и не поддерживается Instagram/Facebook"). В целом, данное Соглашение заключается только между Компанией и Партнером, и никакая сторонняя платформа не является его стороной. (См. также Раздел 9 "Ответственность и отказы от ответственности" для конкретной формулировки, отменяющей ответственность платформы).
6.8. Добросовестность и профессионализм: Партнер должен действовать добросовестно и профессионально во всех делах, связанных с продвижением Компании. Он должен точно отвечать на любые запросы о Компании или направлять вопросы Компании. Партнер не должен совершать никаких действий, которые, по обоснованному мнению Компании, наносят ущерб репутации или доброй воле Компании.
6.9. Уведомление о проблемах: Партнер должен незамедлительно сообщать Компании о любых известных или предполагаемых проблемах с Партнерскими ссылками или отслеживанием (например, если Партнер замечает, что клики не регистрируются), или о любом несанкционированном использовании кода отслеживания Партнера третьей стороной, или о любых других проблемах, которые могут повлиять на целостность Партнерской программы. Аналогичным образом, если к Партнеру поступают какие-либо юридические жалобы или запросы от регулирующих органов, связанные с его маркетингом Компании (например, жалоба на спам или запрос о конфиденциальности), Партнер должен сообщить об этом Компании и сотрудничать для их разрешения.